이용약관
시행일 2026-06-23
본 약관은 케이챗(케이챗, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 서비스에 가입하거나 이를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제1조 (목적)
본 약관은 서비스가 제공하는 AI 캐릭터 채팅·음성 대화 등 한국어 학습 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 서비스와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원(게스트)을 말합니다.
- 회원: 이메일 또는 소셜 계정으로 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 크레딧(포인트): 서비스 내 일부 기능 이용에 사용되는 충전식 재화를 말합니다.
- 콘텐츠: 이용자가 작성·생성하거나 AI가 생성한 텍스트·이미지·음성 등 일체의 자료를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 서비스는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 사전 공지합니다.
- 변경된 약관 시행 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 이메일 회원가입, 소셜 로그인(Google/Kakao/Apple) 또는 게스트 로그인으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 본인의 계정 정보를 정확하게 제공하고 최신으로 유지해야 하며, 계정 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공)
- 서비스는 AI 캐릭터와의 채팅, 실시간 음성 대화, 캐릭터 생성, 학습 콘텐츠 등을 제공합니다.
- 서비스의 일부 또는 전부는 운영상·기술상 필요에 따라 변경되거나 중단될 수 있습니다.
- AI가 생성하는 응답은 부정확하거나 부적절할 수 있으며, 의료·법률·금융 등 전문적 조언을 대체하지 않습니다.
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 서비스는 크레딧 충전 등 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 유료 서비스의 내용·가격은 서비스 화면에 표시됩니다.
- 모바일 앱 내 결제(인앱 결제)는 Apple App Store 및 Google Play 등 각 스토어의 정책과 결제 시스템(RevenueCat 등)을 통해 이루어집니다.
- 결제 완료 시 해당 크레딧이 이용자 계정에 지급됩니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 크레딧 등 디지털 콘텐츠는 결제 후 즉시 지급·사용이 가능하므로, 이미 사용한 부분에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다.
- 인앱 결제의 환불은 각 스토어(App Store/Google Play)의 환불 정책 및 절차를 따릅니다.
- 서비스의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우 관련 법령에 따라 환불받을 수 있습니다.
제8조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 부정하게 이용하는 행위
- 욕설·차별·혐오·음란물 등 불법적이거나 타인에게 불쾌감을 주는 콘텐츠를 생성·유포하는 행위
- 아동 성학대·착취(CSAE)와 관련된 일체의 콘텐츠 생성·요청·유포 행위(무관용 원칙 적용) — 아동 보호 표준 참조
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 자동화 수단으로 과도한 부하를 유발하는 행위
- 서비스 또는 제3자의 지식재산권·권리를 침해하는 행위
- 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
제9조 (콘텐츠 및 지식재산권)
- 이용자가 작성·생성한 콘텐츠에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 서비스 및 서비스가 제공하는 소프트웨어·디자인·상표 등에 대한 지식재산권은 서비스 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 서비스는 서비스 운영·개선·홍보 목적 범위 내에서 이용자가 생성한 콘텐츠를 이용할 수 있습니다(개인정보는 개인정보처리방침에 따름).
제10조 (서비스의 변경·중단)
서비스는 운영상·기술상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.
제11조 (계약 해지 및 이용제한)
- 이용자는 언제든지 「더보기 → 회원탈퇴」를 통해 이용계약을 해지할 수 있으며, 탈퇴 시 계정 정보와 대화 기록이 영구 삭제됩니다.
- 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 서비스는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (책임의 한계 및 면책)
- 서비스는 천재지변, 제3자(통신사·스토어·AI 제공자 등)의 사정 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 서비스는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성·적합성을 보장하지 않으며, 이를 신뢰하여 발생한 결과에 대해 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다.
- 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 서비스는 개입 의무를 지지 않습니다.
제13조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관련 법령에 따른 절차를 따릅니다.
제14조 (문의)
본 약관 및 서비스 이용에 관한 문의는 아래로 연락해 주세요.
- 이메일: aibridgeco@gmail.com
- 고객센터: 문의하기
본 약관은 법령·정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
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